تعتبر ظاهرة القيل والقال من أكثر العادات المنتشرة في بيئة العمل، حيث أنه يبدو في كثير من الأحيان أن الناس ليس لديهم شيء يفضلون القيام به أكثر من التحدث عن الآخرين سواء أكانوا في زملاءهم أو مديرهم، وكثيراً ما يقومون بالمبالغة في بعض الحقائق وتغييرها بالشكل غير المعني أو المقصود، لذا يفضل أن يقوم الشخص بتجنب هذه الثرثرة المدمرة في مكان العمل بهدف الابتعاد عن المشكلات.[٣]
التاريخ الحقيقي لإدارة للموارد البشرية يعتقد معظم الناس أن تاريخ إدارة الموارد البشرية بدأ من الغرب وتحديدًا في أمريكا في اواخر القرن التاسع عشر بسبب تأثير… ٢١
تختلف درجة السوء بين موظف وآخر، ومن ثمَّ تختلف طريقة التعامل معه، ولا يمكن بالطبع الإحاطة بكل أنواع الموظفين السيئين، ولكنَّنا سنشرح فيما يلي عن عدد لا بأس به من هذه الأنواع؛ إذ إنَّ منهم من يُعدُّ سيئاً بالنسبة إلى زملائه، ومنهم من يُعدُّ سيئاً بالنسبة إلى الإدارة، وآخرون ممَّن يُعدُّون سيئين بالنسبة إلى الإدارة والزملاء على حدٍّ سواء:
يُمكن أن يؤدِّي نقل الموظَّف السَّامِّ إلى تحسين سلوكيَّاته ومنحه إنذاراً قويّاً، ولكن قد لا يتحسَّن الوضع، بل تزيد المساوئ، وينتقل السُّلوك السَّامّ إلى مستوياتٍ أُخرى، وهنا يجب اتِّخاذ قرارٍ بإنهاء عمله في حالة الرّغبة في حماية بقيَّة الفريق وزيادة التَّركيز والإنتاجيَّة.
قد يكون غاضبًا ويشعر بالحقد والكراهية نحو الآخرين، وهو يسعى لتحقيق أهدافه الشخصية دون النظر لأثر ذلك على الآخرين.
إذا كان الخبيث يتجاوز الخطوط الحمراء ويستخدم العنف أو الإساءة، فعليك التبليغ عن هذا السلوك وطلب المساعدة من الجهات المختصة.
ليس هذا فقط فتجاهل تواجد هذا الشخص في أي أمر لا يخصه واعتباره غير موجود في المحيط أمر مناسب ايضاً.
يتّجه الإنسان للعمل لتحقيق احتياجات فطرية كثيرة مثل كسب الرزق الذي يؤمّن له الطعام والشراب والملبس والمسكن، ويمكّنه من شراء احتياجاته والحصول على ممتلكات يرغب بامتلاكها، كما أن العمل يحقق للفرد احتياج تحقيق الذّات ويعمل على تنمية مهاراته.
وفي الختام، فإن الصبر والهدوء مطلوبان بشدة عند التعامل مع الموظف المتمرد والعنيد في مكان العمل، لأن معالجة هذا النوع من السلوك بطريقة مهنية ومنهجية يجدي نفعًا في الكثير من الحالات، ويساهم في بناء فريق عمل قوي ومتعاون.
عندما تجد أن الموظف الخبيث لم يستجب لملاحظاتك، واستمر في ممارسة سلوكياته السيئة، ففي هذه الحالة تصبح الإنذارات الرسمية هي الوسيلة التي يمكنها ردعه، ويمكنك تقديم هذا الإنذار نور الإمارات مكتوبًا ومُرسلًا في بريد إلكتروني رسمي، يذكر السلوكيات التي تصدر منه وتزعج الزملاء والمديرين في مكان العمل، والمطالبة بتحسينها والعدول عنها.
مغادرة الطائرة الإغاثية السعودية الرابعة عشرة لدعم الشعب السوري
لا شك في أن الدخول في صدامات هو أحد أشهر أشكال التعامل مع هذا النوع نظراً لما يقوم به من استفزازات مستمرة، ولكن يجب عليك التحكم في أعصابك والاتجاه إلى طُرق أكثر ذكاءً لتحصل على ما تريد، فبالتأكيد الصدامات بالعمل تخلق جو سلبي، وقد تلحق الضرر بك قبل أن يلحق به.
دبلومة إدارة الأعمال دبلومة التسويق الإلكتروني دبلومة الموارد البشرية دبلومة المحاسبة دبلومة ريادة الأعمال دبلومة الريادة في السكرتارية وإدارة المكاتب دبلومة البيع دبلومة التسويق دبلومة سلاسل الإمداد دبلومة التسويق العقاري دبلومة خدمة العملاء دبلومة المشروعات الناشئة دبلومة الريادة في إدارة الجودة دبلومة اللغة الإنجليزية للأعمال دبلومة مهارات البيع بالتجزئة دبلومة تحليل البيانات دبلومة مدير المبيعات المحترف احتراف إعلانات السوشيال ميديا عرض الكل المستوى الأول
لا تتردد في الذهاب إلى إدارة الموارد البشرية؛ بهدف تقديم شكوى إدارية، إذا شعرت بأن ذلك الموظف يقودك إلى الجنون من كثرة إزعاجه لك، واذكر في شكواك بكل هدوء جميع تصرفاته وسلوكياته التي الموظف الخبيث قام بها وأزعجتك، واسألهم حول ما يمكن القيام به حيال هذا الموظف، ولكن احرص على ألا تشن أى هجوم شخصي عليه.